Para que a biblioteca responda melhor às necessidades pessoais e possa contribuir para o sucesso académico da escola, esta deve ser ativa e inovadora, deve envolver ferramentas tecnológicas, deve ser uma biblioteca 2.0 em vez da biblioteca tradicional.
Estar "online" significa que a disponibilidade é permanente.
A web 2.0 é inovadora, pois o serviço melhora com os utilizadores que adicionam conteúdos novos e sites. É esta partilha e interação que provocam reflexão nas diferentes maneiras de abordar a mesma temática.
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